近日,市、區(qū)政務(wù)服務(wù)實(shí)現(xiàn)了第一批次市、區(qū)一體化通辦事項(xiàng)跨層級(jí)辦理。目前共涉及人社、醫(yī)保、稅務(wù)、公安、交通、工程建設(shè)等6個(gè)綜合窗口123個(gè)事項(xiàng),已實(shí)現(xiàn)高頻事項(xiàng)“全城通辦”。
4月2日上午,區(qū)政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳里各個(gè)辦事窗口都有群眾前來(lái)辦理業(yè)務(wù),在人社綜合4號(hào)窗口,辦事工作人員石美玉正在為一市民打印社會(huì)保險(xiǎn)個(gè)人參保證明。短短幾分鐘,市民的參保證明清單就打好了。
該市民所在的工作單位屬于市級(jí)部門(mén),原本區(qū)級(jí)窗口只能查詢(xún),不能提供打印參保證明。就在一個(gè)星期前,市、區(qū)數(shù)據(jù)資源管理局聯(lián)動(dòng)創(chuàng)新開(kāi)展市、區(qū)一體全城通辦服務(wù),讓這些必須去市數(shù)據(jù)資源管理局辦理的業(yè)務(wù)能就近在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心窗口全部辦好,真正實(shí)現(xiàn)了“多點(diǎn)可辦、少跑快辦”。
“今年,我們創(chuàng)新實(shí)行跨層級(jí)政務(wù)服務(wù)‘市、區(qū)一體全城通辦’工作,通過(guò)梳理市、區(qū)兩級(jí)部門(mén)高頻事項(xiàng),從人社、醫(yī)保、公安、稅務(wù)等辦事較多窗口開(kāi)始,以點(diǎn)帶面,扎實(shí)推進(jìn)我區(qū)政務(wù)服務(wù)跨層級(jí)辦理。”區(qū)數(shù)據(jù)資源管理局政務(wù)服務(wù)中心主任劉新表示,接下來(lái),該局將根據(jù)試行情況,按照高頻優(yōu)先的原則,不斷拓展事項(xiàng)范圍,逐步實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)領(lǐng)域、高頻事項(xiàng)的市區(qū)互辦全覆蓋,打造市內(nèi)跨層級(jí)無(wú)差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理服務(wù)模式,真正做到讓群眾少跑路、就近辦。
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